لا يغطي الضمان الحالات التالية:

الفحوصات الدورية، وصيانة وإصلاح واستبدال الأجزاء بسبب ظروف التقادم الطبيعي، واستبدال المواد الاستهلاكية مثل البطاريات والمصابيح الكهربائية والصمامات والهوائيات والسماعات والميكروفونات والكابلات ورؤوس التسجيل.
إساءة الاستعمال أو الاستخدام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم استخدام المنتج في استخداماته العادية أو وفقاً لتعليمات الاستخدام والصيانة المرفقة.
العيوب الناتجة عن استخدام المنتج مع ملحقات غير مصرح باستخدامها معه.
عيوب المنتج الناجمة عن التركيب غير الصحيح أو الاستخدام الذي لا يتفق مع الإرشادات والمعايير الفنية أو السلامة المنصوص عليها في دليل استخدام المنتج.
الحوادث، وأفعال القضاء والقدر، والصواعق، والمياه، والحرائق، والاضطرابات العامة، والتهوية غير الملائمة، وتقلبات الجهد الكهربي أو لأي سبب خارج عن سيطرة الشركة.
التعديلات غير المصرح بها التي تجرى على المنتج للامتثال للمعايير التقنية المحلية أو الدولية في البلدان التي لم يصمم المنتج من أجلها في الأصل.
تلف البطارية الناجم عن الشحن الزائد أو عدم الاستخدام وفقاً للتعليمات الأساسية المحددة المبينة في دليل استخدام المنتج.
تغيير الرقم التسلسلي للمنتج أو حذفه أو إزالته أو طمسه.
شحن البطاريات بواسطة وسائل شحن أخرى خلاف المعتمدة من قبل الشركة المصنعة.
إتلاف أي أختام على علبة البطارية أو الخلايا أو وجود أدلة تلاعب بها.

هذا الضمان غير قابل للتحويل. يعتبر هذا الضمان حق الانتصاف الوحيد والحصري للمشتري، ولن تكون الشركة ولا مراكز الخدمة هذه مسؤولة عن أي أضرار عرضية أو تبعية أو انتهاك أي ضمان صريح أو ضمني لهذا المنتج.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن فقدان أي بيانات محفوظة /مخزنة في المنتجات التي تم إما إصلاحها أو استبدالها.

لا تسري سياسة الضمان إذا رأينا على نحو معقول:

أن الوحدات أو الأجزاء التابعة لها لحق بها ضرر نتيجة حادث أو حريق أو سوء استخدام أو إهمال أو إصلاح أو تعديلات من قبل أي شخص آخر خلافنا نحن أو ممثلنا المفوض؛
أن العطب نجم “لعدم الحرص على خدمة أو صيانة المنتج“؛
أنه تم تثبيت المنتجات أو استخدامها بشكل خاطئ؛
الخطأ في تركيب مكونات متطابقة لم يتم تزويدها من خلالنا؛
أنه تم ثقب الأسلاك أثناء التثبيت أو أنه لم يتم تثبيت الأسلاك على النحو الموصى به من قبلنا.

يجب إبلاغ المشتري الأصلي فوراً بأية عيوب وإعادة الوحدات أو الأجزاء التي ينظر إليها باعتبارها معيبة إلى الشركة.

لا تغطي سياسة الضمان هذه فشل أي منتج بسبب وجود عيب في تصميم أو خطط أو مواصفات ذلك المنتج في حالة قيامك بتقديم هذا التصميم أو الخطط أو المواصفات بواسطتك أو نيابة عنك للشركة.

لا تغطي سياسة الضمان هذه المطالبات المقدمة للبنود “القابلة للصيانة“ مثل المرشحات وأغشية الخدمة والخراطيش المجففة أو البنود المماثلة (على سبيل المثال لا الحصر) ما لم يكن هناك دليل واضح على وجود عيب في المواد أو التصنيع.

لا تغطي سياسة الضمان هذه المطالبات المتعلقة بمجففات الهواء إذا كانت الخرطوشة المجففة ملوثة بالزيت بدرجة كبيرة.

لا تغطي سياسة الضمان هذه المطالبات المتعلقة بصمامات الهواء أو الصمامات الهيدروليكية والتي يظهر فحصها وجود مواد خارجية في الصمام. وهذا يشمل السوائل والمواد الصلبة والمنتجات الكحولية.

لا تغطي سياسة الضمان هذه المطالبات المتعلقة بالتآكل/أو تشرب مواد خارجية والتي تضر بعمل وظيفة مكابح النوابض المغلقة ما لم يتقرر أن ذلك ناجم عن وجود خلل في المواد أو التصنيع من قبل الشركة.

لا تغطي سياسة الضمان هذه المطالبات المتعلقة بتشرب كميات كبيرة من المواد الخارجية في تجاويف نوابض المحركات الميكانيكية المغلقة كنتيجة طبيعية لاستخدامها. وسيتم النظر في مطالبات التعويض عن تشرب كميات صغيرة من المواد الخارجية في تجاويف نوابض المحركات الميكانيكية المغلقة بموجب سياسة الضمان هذه.

لن تتحمل الشركة المسؤولية عن نفقات الدفعة المقدمة أو تلف البضائع أو أي تكاليف أعمال أو خسائر أخرى ناتجة عن فشل أو استخدام المنتجات.

لن تتحمل الشركة المسؤولية عن المطالبات المتعلقة بالمنتجات التي لم يتم إرجاعها إلى الشركة خلال تسعين (90) يوماً من تاريخ عطبها.

يحل هذا الضمان محل كافة الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني بقابلية إعادة التسويق أو الملاءمة لغرض معين، وجميع الالتزامات أو المسؤوليات الأخرى، بما في ذلك المسؤولية عن الأضرار العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العمالة.

قد يستغرق استرداد ودائع العملاء من شركة عبداللطيف جميل للتجزئة 30 يوم عمل. فيما يتعلق بعمليات بطاقات الدفع والائتمان يجب على العميل المتابعة مع البنك الخاص بحساب البطاقة في حالة عدم ظهور المبلغ في حسابه خلال الفترة المشار إليها

شروط الضمان والاسترجاع ـ سريان الضمان

نطاق الضمان

سياسة الإرجاع العامة

سياسة الإرجاع التقديرية

سياسة إرجاع المنتجات المعيبة

قيود الضمان